Beispiele für die Nutzung von Neocom ohne zusätzliche Features. Unterstrichene Textpassagen sind individuell anzupassen
Formulierungshilfe für Ihre Datenschutzerklärung
1. Neo Commerce
1.1 Wir haben den Guided-Selling-Dienst Neocom der Neo Commerce GmbH (nachfolgend „Neocom“), Max-Bill-Str. 8, 80807 München, auf unserer Website integriert, um Ihnen eine digitale interaktive Produktberatung zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie diese Produktberatung starten, können Sie in einem quiz-ähnlichen, geführten Ablauf Ihr Wunschprodukt finden und erhalten am Ende eine Produktempfehlung, die Sie sich im Anschluss auf Wunsch per E-Mail zusenden lassen können.
1.2 Im Laufe der Beratung werden von Neocom folgende Browser-http-Informationen erhoben: Browsertyp und -version, IP Adresse, Sprache der Browser-Software. Daneben wird eine Session-ID generiert und temporär während der Browser-Session auf Ihrem Gerät gespeichert, um die Beratung anbieten zu können. Zweck ist die Ermöglichung der korrekten und vollständigen Anzeige und Durchführung der digitalen Produktberatung, ähnlich einer Warenkorb-Funktion. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (Browserabfrage) und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lt. a DSGVO (Einwilligung bzgl. Session-ID).
1.3 Neocom bedient sich für die Produktberatung weiterer Dienste. Details zu diesen finden Sie hier.
1.4 Nutzung der Neocom Produktberatung innerhalb von KI-basierten Assistenzsystemen
Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die Neocom Produktberatung über KI-gestützte Assistenzsysteme zu nutzen. Dabei erfolgt die Interaktion teilweise über freie Texteingaben der Nutzer:innen. Es können hierbei auch personenbezogene Informationen übermittelt werden. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung freier Texteingaben freiwillig ist und keine sensiblen Informationen erforderlich sind. Diese Eingaben werden – soweit technisch erforderlich – verarbeitet und nach anerkannten Best-Practice-Standards gespeichert, gegebenenfalls in anonymisierter oder pseudonymisierter Form. Die Daten werden auf der Zugriffsebene nach dem Stand der Technik verschlüsselt (AES-256). Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung und Optimierung der interaktiven Produktberatung. Dabei kann es in Einzelfällen zu einer Übertragung von Daten an Dienstleister in Drittstaaten außerhalb der EU kommen. In diesen Fällen achten wir auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO. Die Nutzung der KI-basierten Variante ist optional; alternativ ist eine vollständig klickbasierte Nutzung weiterhin möglich.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Formulierungshilfe für Ihre Einwilligungstexte
Neocom Standard
Abfrage Einwilligung zum Setzen der temporären Session-ID für die Nutzung von Neocom
☐ Ich willige ein, dass wie in der [Link auf Neocom-Kapitel in Ihrer DSI : Datenschutzerklärung] beschrieben bei Nutzung der Neocom Produktberatung eine Session-ID generiert und temporär während der Browser-Session auf meinem Gerät gespeichert wird, um diesen Service und dessen korrekte Darstellung zu ermöglichen.
Dies kann und soll keine Rechtsberatung der Neo Commerce GmbH gegenüber Ihnen als Neocom-Kunde sein. Die Übernahme der Formulierungsbeispiele erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Weitere Details und Erläuterungen zu den Formulierungshilfen finden Sie hier.