Die Art der Frage kann im Admin Portal im Reiter Conversation unter Importance angepasst werden.
1. Filtering
Diese Art der Frage hat zwei Funktionen. Zum einen das harte Herausfiltern von Produkten und zum anderen bestimmt sie zu welchem Zeitpunkt die ersten Ergebnisse angezeigt werden.
Beim Beantworten einer Filtering Frage werden in den Ergebnissen ausschließlich Produkte angezeigt, die die gewünschten Eigenschaften besitzen.
Die ersten Ergebnisse werden angezeigt, sobald alle Filtering Fragen beantwortet wurden.
2. Ranking
Diese Fragen unterliegen dem Neocom Algorithmus und filtern Produkte nicht hart heraus.
Je besser das Gesamtpaket eines Produktes zur vorherigen Auswahl passt, desto weiter vorne wird es in den Ergebnissen angezeigt.